Facebook近期违规雷区和最新政策

广告是客户体验历程的第一个触点。投放可信的广告有助于建立品牌公信力和可信度、吸引客户购买和提高转化率，以下是近期Facebook重要政策更新及违规素材示例。

一、约会交友类

×违规素材：

·       交友软件里面有女性暗示和你做朋友 , 或弹出对话框暗示与你对话包含性暗示

·       直播软件里通过含有性暗示的舞蹈姿势暗示，女性性感自拍与用户交朋友，或手机屏幕上出现与特定人物对话的截屏 , 暗示安装软件即可跟特定人物对话。

·       屏幕上出现虚拟来电显示视频对话信息要求。

·       “已有 5 名女士搜索过你！”

·       用文字暗示推广的服务与 FacebookMessenger 之间存在某种关

·       用文字提及具体年龄或年龄段

·       女性躺在床上视频截图

·       女性视频截图中对话中衣物过度性感

·       像素过低或使用模糊图片

·       “自拍”照且照片中可以看见拍照人正在给自己拍照

投放符合要求的约会交友类广告

禁止发布含性爱内容的成人交友中心或约会服务的广告。仅在经过 Facebook 预先授权的情况下，才能发布其他在线约会交友服务广告。

政策：

如果使用广告管理工具创建广告，请遵照以下说明操作：

为确保您的受众定位符合Facebook 的政策，请在建立广告受众时遵循以下说明。

1.      在广告管理工具中，创建广告并前往对应的广告组定义受众。

2.      点击细分定位旁边的文本栏目。

3.      搜索“单身”，选择单身 > 感情状况和未填 > 感情状况。

4.      然后点击细分定位版块正下方的缩小受众范围。

5.      搜索任何其他想要添加的兴趣，例如爱好。

6.      完成广告创建。

如果使用 API 创建广告，请遵照以下说明操作：

如果使用 API 创建约会服务广告，则应使用“与”条件连接各组定位需求。例如，创建符合以下条件的受众群：

1.      RelationshipStatus: Single or Unspecified

2.      AndInterested In: Dating

以下示例符合规定。通过这样定位，您可以覆盖单身且对约会交友感兴趣的用户。

受众定位

·       感情状况定位选项需设置为单身或未填。也可以设置为单身和未填的组合。

·       性别定位参数必须设为男性或女性

·       年龄定位选项必须设置为不低于 18 岁。

约会交友类广告必须满足这些目标定位要求，才能获得 Facebook 批准运行。

二、Multi level Marketing 多层次营销

注意：这里指的不是一个真正的工作与职业 ；靠推介人赚钱；金字塔 scheme；传销 ；玩游戏赚快钱；没有实际产品或服务

×违规素材：

·       测试下载社交软件即可获得线下活动及工作机会

·       社交视频剪辑软件，下载了使用可以获得现金奖励 earn money/coins)

·       新闻软件，声称已经有 X 人已经获得现金奖励，平均每日可赚 X 金额的钱 o 玩游戏，赢得真钱Paypal money

·       看视频并完成问卷即可以在家赚钱 推荐朋友下载也可以赚额外的钱

·       APP 内声称下载并使用 APP 即可以赚到 Unlimited Money

三、语言避免不必要的引导和假设

·       内容包含假设用户有精神/焦虑问题

·       向用户提出与生殖或性别相关的问题或话题

×违规素材：

·       “Do you need money?”

·       “Are you sick?”

·       “Best game” “1st popular”

四、含有误导性内容

政策：

广告、落地页和商业行为不得包含欺骗性、虚假性和误导性内容，包括欺骗性言论、优惠或方式。

×违规素材：

·       声称用户可以和特定的人见面， 互动；或是某个特定的人在距离用户一定距离之内。例如在某些 app 上给出特定女生的 profile 并宣称可以见到她 。

·       假的提示信息：比如您有一条新的信息 您有XX 朋友也正在观看， 您为何不加入？

·       直播平台：Join her liveand chat with this lovely girl!

·       “甩掉腹部赘肉的三大奇招”

·       “想减肥？一招就够了”

·       “每2周赚取15%的收益”

·       “难以置信！这样吃可以治疗糖尿病”

·       夸大的表述，包括夸张的“攻略”或“秘诀”

·       声称能在一段时间内获得不切实际的回报

·       声称能治愈无法根治的疾病

·       用错误或误导性的陈述描述商品特征、质量或功能

·       给出不明确或具有误导性的配送时间

·       用错误或误导性的陈述描述退货流程

·       用错误或误导性的陈述描述所提供的服务

五、金融产品和服务

政策：

广告不得推广误导性或欺骗性促销活动联系在一起的金融产品和服务。

禁止：

首次代币发售

二次期权

差价合约交易

Facebook本周重要政策更新

1、违规类型

2、在广告中使用Facebook品牌素材

政策：

为了向用户清楚说明广告跳转的目标位置，链接至Facebook或Instagram内容（包括主页、小组、活动或使用Facebook登录功能的网站）的广告可在文案中有限地提及“Facebook”或“Instagram”。

例如：

·       请勿将Facebook品牌作为您广告中最独特或最主要的内容进行展示。

·       请勿以任何方式修改Facebook品牌素材，例如更改设计或配色方案，或者添加特效或动画等。

·       请勿对Facebook商标使用复数，也请勿将其写为“FB”或者用作动词。

·       在广告文案中，请勿使用“F”或Facebook徽标代替“Facebook”一词。

·       请勿在广告中使用Facebook公司的徽标。改徽标仅供Facebook公司自己使用。

·       其他所有广告和落地页均不得使用Facebook的版权、商标或任何混淆性相似标记，除非经Facebook品牌资源中心和Instagram品牌资源中心明确许可，或事先获得Facebook的书面认可。

3、语法和不雅语言

政策：

广告不得包含不雅语言及不规范的语法和标点符号。必须规范地使用符号、数字和字母，不得有意规避Facebook的广告审核流程和或其他政策执行要求。

×违规素材：

·       不雅语言，包括使用星号或符号暗示的不雅语言。

·       使用特殊符号、特殊字符

·       滥用符号、字符或标点

·       错误使用大小写，例如广告文案中全部使用大写字母

·       “快来抢购他X的爆款T恤！”

·       “手机服务太差？换个运营商，享受更好的服务！”

·       Buy Ga.rcin-ia Camb，ogia here

会涉及到的一些点：种族，宗教， 年龄， 性别，性取向，身体状况（残障等），财务状况（破产等），犯罪记录，直接引用名字等。

·       Non violation: 讲的是服务本身 (meet XXX, want to date

·       Violation: 暗示用户本人就是 XXX (are you XXX Is your name XXX?)

4、个人健康

政策：

广告不得包含“前后对比照”，或展示意料之外，不可能实现的结果的图片。广告内容不得通过暗示或试图让人产生消极的自我认知，来推广减肥产品或其他保健产品。

·       推广产品而非把注意放在模特身材（大特写）上面。

·       产品要注重健康，健身，而非注重减肥

×违规素材：

·       特写放大身体部位的广告图片

·       将暗示减肥的图片用于推广节食或减肥用品

·       用称体重的图用意在推广节食或减肥用品

·       用图片示意减肥前后的对比

5、不存在的功能

政策：

广告图片不得描绘不存在的功能。这包括模仿播放按钮、通知或复选框的图片，以及包含无效功能的广告，例如广告创意本身包含多个不起作用的选项。

×违规素材：

·       广告图片展示不存在的功能，例如播放按钮、通知提醒图标或复选框

·       模仿Facebook功能或特征的广告

·       含诱导用户选择一个答案的内容