谈谈如何做海外众筹及相关工具丨出海笔记

以下文章来源于下班后8小时 ,作者Andy南溪。

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海外众筹的平台主要是Kickstarter跟indiegogo, 最大的众筹平台是Kickstarter,也是相对要求比较严格的一个平台,目前有资质在KS平台发起项目的国家和地区是有限的,根据Kickstarter官方FAQ说明来看,可以在Kickstarter发起众筹的国家和地区有:美国、英国、墨西哥、加拿大、澳大利亚、新西兰、荷兰、丹麦、爱尔兰、挪威、瑞典、德国、法国、西班牙、意大利、奥地利、比利时、瑞士、卢森堡、新加坡和中国香港,目前还不包括中国。

所以目前国内发起众筹的大部分会借用US的身份去发起比较多些,发起众筹本身有一些比较优势,目前也是时下比较热的一个点。大家可以点击这个Kickstarter网站去详细了解下发起KS众筹的一些条件:

https://help.kickstarter.com/hc/en-us/articles/115005128594-Who-can-use-Kickstarter-

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另外从网上找了一些关于Kickstarter跟Indiegogo的简介如下:

Kickstarter已经基本成了众筹的代名词。它是目前最大的众筹平台。它也有了一系列亮眼的数字,展现了其不俗的成绩:Kickstarter的全部活动总共已经筹集了超过40亿美元。它主持了15.8万个成功的项目,共有1600万支持者,其中三分之一支持了不止一个活动。超过300个(具体数字是339个)活动打破了100万美元的筹款纪录。

这个众筹界的老大共有15个活动类别。电影和视频、音乐和出版类是最受欢迎的(大多数活动都是在这些类别下注册的),但真正让支持者兴奋的是游戏、技术和设计类。

Kickstarter以推出创新和绝妙创意而闻名,因此得到了媒体和博客的广泛报道。一篇好的文章就能让你进入前36%

Indiegogo旨在向支持者提供比Kickstarter更多的机会,通常被认为是一个更宽松和灵活的平台。它可以在200多个国家使用,并提供了更多的类别(24个类别,而Kickstarter只有15个)。它还能让支持者在固定模型(全部或没有)和灵活模型(有多少算多少)之间做出选择。

在任何时候,它都有大约7000个进行中的活动(Kickstarter有4000个),并且平均每天主持260个新活动。在Kickstarter上约有36%的活动发起人筹款成功,而Indiegogo的筹款成功率则在17-18%之间。这听起来很糟糕,但它确实有一些过人之处。

其灵活的筹款计划意味着即便没有达到筹款目标也能拿到已经筹得的资金,此外,据筹款成功的Indiegogo活动发起人反映,Indiegogo的客户支持快速而及时。

此外,认捐是不可退还的,所以发起人知道具体已经筹集了多少资金,这让Indiegogo看起来非常有吸引力

小编有幸在2016年参与过公司的一次Kickstarter众筹,算是众筹里面较早的,由于时间比较紧急,准备的不是很充分,获得差不多1.8万USD的众筹金额,简单谈谈发起Kickstarter前的一些准备工作以及一些简短的经验。

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做众筹之前,先简单说是为什么做众筹,做众筹有哪些好处?

  • 做一次市场验证,测试产品的市场需求
  • 筹集初始生产资金
  • 开拓一个全新的销售渠道
  • 引来招商投资
  • 从“0到1”建立品牌

目前靠做众筹起家的也有几个比较知名的产品,比如目前被facebook收购的Oculus VR,Allbirds, MVMT watches等, 说众筹能引来招商引资是因为发起众筹的产品的必须是未在其他平台上市的产品,因此比较新奇跟独特,国外有很多的零售商通常都会在众筹平台上去找一些比较新颖的产品去采购,建立合作关系。另外一个方面就是,发起众筹项目之后,通常会要求比较知名的媒体去发稿或者KOL去做测评,也对品牌出海也有很好的一个宣传作用。

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前期肯定是要做很多的市场调研,市场规模、关注度、行业趋势、商业概况,购买行文分析,互联网使用情况,物流分析等,同时也要注意对目标市场人群展开分析,弄清该部分人群的消费特点、社媒使用特点等,最后还需要分析市场中的竞争对手及其营销活动。此外,最好也能对以往同类众筹项目进行研究,以获得一些可供借鉴的经验。

给大家推荐几个几个调研的工具:

第一是谷歌的全球商机通(market finder),也是免费的,直接输入你要调研的品类

链接:

https://ads.google.cn/intl/ALL_cn/marketfinder/#!/10878/

谷歌的全球商机通的数据都是免费的,数据也非常详细,大家可以去尝试下,也可以点开下面每个的类目去仔细看看,这对于做后续的营销推广有很重要的借鉴意义,比如这个国家用户的购买行为分析是怎么样的,主要通过哪些渠道,偏线上还是线下,线上哪些是主要渠道等等,对于营销推广就非常非常重要。

其实谷歌还有很多的免费工具比如下面2个,都是比较不错的,大家也可以去挖掘。

Consumer Barometer:寻找该市场的消费者信息

https://www.consumerbarometer.com/en/

Google Consumer Survey:寻找该市场的消费者信息

https://surveys.google.com/legal?region=SG

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第二,就是的Google trend,去看某些产品的趋势情况,是高速发展还是再缓慢发展,都是很重要的参考数据。

比如搜口罩,因为肺炎的影响,最近的Trend是急剧上升。

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第三,就是去关注一些行业内,第三方的数据调研报告,比如Gloalwebindex,尼尔森,Comscore,PHD Media,hootsuite,Facebook IQ(就是FB的市场洞察)

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调研好之后就是项目预热,最好留足至少1-2月的时间去寻找对应的推广资源,比如PR发稿,科技媒体策略,youtube或者社交媒体KOL测评引流等,这些都是比较费时间的,也可以找专门做众筹的服务商去做这些外围的站外资源,配合好众筹的项目上线。

如何找科技媒体或者youtube,社交红人,之前写过很多这类的文章,大家可以去看看。其实现在品牌出海,无论做平台,独立站还是众筹目前红人营销都是必不可少的一个步骤。

媒体或者KOL的作用就是提高产品的公信力跟品牌知名度,有媒体尤其是知名媒体的背书,对众筹非常重要,可以把这些媒体或者KOL的测评链接或者媒体的评价,用户的真实评论等放到众筹产品的页面上,提高产品的公信力跟说服力,这也是做众筹必不可少的步骤。

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接下来就是通过facebook或者Google的leads ad(潜在客户开发,就是收集用户的邮箱,电话等信息)做再营销retargeting,以及EDM营销。众筹产品上线前可以通过Facebook或者谷歌的leads ads去收集用户的信息,一般是通过Facebook的leads ads较多,以便在众筹上线的时候通知到这些已经对你产品感兴趣的用户,可以通过EDM营销push到他们,也可以通过再营销。最重要的就是这批用户是你的第一批种子受众,你可以拓新TA,设置Lookalike受众, 也可以通过EDM多次触达他们。

下面这个ads就是谷歌投放在facebook平台上的leads ads,点击立即注册,就会跳转到google的官网去注册。

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接下来看facebook如何设置Leads ad的广告,其实设置也是比较简单的,就是广告目标设置为潜在客户开发,然后再去设置预算,日期,TA受众,上传素材跟文案,也可以做下拆分对比测试,筛选出几组广告成效比较好的创意素材跟文案。

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Leads ad的比其他faceook ads多一点就是你要创建个表单,主要是简介,问题,隐私政策,感谢页面等,设置好就可以去投放ads。 IMG_269

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关于FB的TA受众选取,介绍给大家一个受众生成器https://www.audiencebuilder.io/,直接输入关键词就会衍生出其他很多的兴趣爱好标签以及受众范围大概有多少,除了可以给你提供相关的兴趣爱好之外,还可以提供你受众的范围,评估下你的预算,需要多少才能触达这些人群。

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谷歌创建leads ad的程序跟FB的类似,首先登录google ads account账户,选择广告目标leads,然后设置预算,TA受众,时间,出价,文案素材等等。

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在预热准备就绪,潜在backer电子邮件收集到目标数量的情况下,项目就可以如期在众筹平台上线啦。

对项目而言,众筹项目上线的前三天尤为关键,所以一定要保证在项目上线前,通过EDM邮件营销或者Facebook ads再营销向之前积累的backer推送项目启动信息,除了平台站内引流之外,继续此前的社交媒体再营销广告、媒体公关、KOL测评、EDM等全方位为众筹活动引流

另外,多设置early Bird Price、Rewards等方式吸引潜在backer尽快行动,保证项目一上线就有足够热度。

众筹项目上线期间,做好页面的运营维护也是非常重要,及时回答backer的各种问题,收集和反馈意见,确保信息有效转达。

另外有个网站可以看其他产品众筹的一些情况https://www.kicktraq.com/,输入众筹的产品名字或者链接,可以看到目前筹款到多少金额,以及众筹资金的收入情况,分析下这个众筹金额的增长趋势,是缓慢增长还是某个时间段急剧增长,也可以问问急剧增长的情况,这家公司做了哪些campaign动作

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需要注意的是Kickstarter的平台规则是all or nothing, 意思就是你在发起众筹的时候会设置一个众筹金额,如果项目完结没有达到这个金额,那么这个众筹就是失败的,你拿不到一分钱,所以在设置众筹金额目标的时候不要设置太高,另外发货期最好也不要设置太长时间,以防backer等不了那么久,发起退款。

项目筹款结束也要维护好跟backer的关系,及时更新目前进程状态,保持良好的互动通过建立社群或者EDM等,培养你的第一批精准受众粉丝,为以后拓宽其他产品做下基础。

作者:Andy南溪 来源:Andy南溪

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