我们对社群里面每月以来的讨论以及一些问答进行了整理汇总。今后这种问答题材会每周至少整理一次,分门别类,主要为了减少重复问题,节约时间成本,高效的解决疑惑。(注意:因市场不同,受众不同,目标不同,提问和回答只能提供参考,并非“金科玉律”)。
以下是爱放派社群咨询问答具体内容:
关于shopify退货佣金
深圳-站外引流-anson:客户在shoify上面购物,然后发生退货,shopify会不会退还我们佣金啊?
深圳-shopify品牌站-南星:
So for a frame of reference, transactionfees are not refunded once you process a refund. This is because even thoughyou processed a refund, the transaction was still successful.
官方客服的回答。不退。人家意思是这个交易手续费是不管你后续的,只要你完成这笔交易就要收。
深圳-站外引流-anson:比亚马逊还黑。亚马逊抽佣15%,失败后还会退你一些。
浙-运营-Lingo:因为退完你的还是比shopify要的多
深圳-站外引流-anson:也是,shopify才抽佣1-2%个点
深圳-shopify品牌站-南星:shopify抽的不多,主要是付款通道抽的多
深圳-站外引流-anson:看paypal也不退款啊
浙-运营-Lingo:只要退货次数够多,就能够让你破产
深圳-shopify品牌站-南星:0.3美金的固定费是肯定不退的,剩下百分百的就看情况了
深圳-站外引流-anson:shopify抽佣的铁定不退还咯
厦门-电商-LD:怎么查看shopify的抽点啊?我这里怎么感觉每次退款都有全退?
深圳-shopify品牌站-南星:后台去查账单
深圳-站外引流-anson:每成交一笔,shopify抽1-2%把?
深圳-shopify品牌站-南星:三种选择2% 1% 0.5%
上海-独立站-布雷顿:shopify抽佣和套餐有关系。月gmv 5万以上用129的套餐,抽佣0.5个点。
关于google channel销售渠道
浙-运营-Lingo:shopify绑google是不是只能找客服人工操作?说我不符合要求就没了
深圳-shopify品牌站-南星:绑google的什么?
浙-运营-Lingo:google channel。我想试试google的free products listing,听说google会免费展示产品
深圳-shopify品牌站-南星:这样吗?你说的不符合要求是什么?我绑定都挺顺利,没什么问题
浙-运营-Lingo:每一项都不符合要求,仿佛没有人给我审核。但是我GMC 和shopping ads都绑定了的,要求肯定符合。目前找客服中。
深圳-shopify品牌站-南星:具体操作不记得了,但是基本没遇到什么问题
(几分钟后)
浙-运营-Lingo:bug..
深圳-shopify品牌站-南星:我就说,绑定那块没什么问题,后面的产品审核那块比较严格,我弄了好久
浙-运营-Lingo:你们的免费展示效果怎样,有展示吗
深圳-shopify品牌站-南星:哪有什么免费展示效果
上海-独立站-布雷顿:@浙-运营-LingoGoogle channel受你店铺注册地址影响吧,找客服也没用,你可以搞个新店铺,地址用美国测试看看。另外了,feed可以用其他插件做
浙-运营-Lingo:已经处理好了。客服给我弄好了
关于复制广告组
上海-独立站-布雷顿:我发现fb现在复制广告组不好使了
深圳-站外引流-anson:不能直接在跑得好组加预算吗?复制就相当受众重叠啊
深圳-shopify品牌站-南星:都会,加预算扩组都会操作。受众池几百万,你怎么就确定你才花几十美金就覆盖到重叠的用户呢
深圳-站外引流-anson:我层级看过一篇报,上面说的是如果预估受众是500万的话,其实真正的受众应该是500*60%,基本上所有的预估受众都得打6折才是真正的数据受众
Zhou:扩组扩多少钱啊
深圳-shopify品牌站-南星:打6折也不是你几十美金能覆盖到的。按你千展$10去算算就知道了,即使你是50美金一天跑5天也才覆盖几万人,在你500万的60%受众里面占多少
上海-独立站-布雷顿:受众重叠不是看系列的频次么
深圳-shopify品牌站-南星:我一直有个疑惑,这个频次的算法是怎么样的?
广州-SHOPIFY运营-道虎:不是哦,那是单条广告@上海-独立站-布雷顿
深圳-shopify品牌站-南星:那复制出来的是重新计算的吗
上海-独立站-布雷顿:@广州-SHOPIFY运营-道虎 复制组都是同一个post啊
广州-SHOPIFY运营-道虎:如果不重新计算那就太好了。比如,你跑了组词,转化非常好,你复制出来不可能还抓同一个方向啊
深圳-shopify品牌站-南星:那跑的好的组复制出来跑的优点只是在于快速扩大那个post在那个受众里面的覆盖速度吗
广州-SHOPIFY运营-道虎:我觉得是这样。受众词框定了一个范围,对于某个产品来说,转化率的一个恒定值。复制和加预算就是加速从不同方向去抓取里面的受众
深圳-shopify品牌站-南星:那复制新的组会重新计算频次。那受众覆盖率只能自己去估算了?还是说只要看广告成效就可以判断覆盖率了
上海-独立站-布雷顿:如果你复制的广告在同一个系列,直接看系列数据;如果不是同一个系列,或者多个系列,就选中复制的组,然后去广告层级看汇总数据
广州-SHOPIFY运营-道虎:最近都是抗这CPM和CPC在跑,好累啊。
深圳-站外引流-anson:要抗多久啊,我扛到第二天扛不住,花了70多刀没加购
广州-SHOPIFY运营-道虎:反正我这两周测品都这样了。试过太多办法了,只能硬刚了。不看千展,只看5美金15美金的加购和转化了。其他数据看起来头疼
上海-独立站-布雷顿:问题点在于数据量太小,不好下结论啊。
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作者:宠粉的 来源:宠粉的
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