「偶尔,灵感爆棚的功能不需要数据驱动,它就是那么不讲道理。」
我特地挑了一个近日在美国市场吊炸天但却没人关注的app-Gradient以及它的山寨竞品-My Replica的神级操作。
Gradient - 一款P图软件的崛起之路
Gradient刚面世的时候只是一款简单的P图软件,再普通不过的P图软件。大概和美图秀秀也就半斤八两。贴几张图,你们就明白大概这款app最初是干嘛的。
实际体验上未见得比我们国产好到哪去。但是一夜之间,它的地位发生了翻天覆地的变化。
这波逆天增长的原因来自其一个月前的改动+一场由卡戴珊家族带来的社交媒体盛宴。现在,就让我带你们走进这款打败Youtube和Ins冲顶美国榜的逆袭之旅。
大概在9月中旬的时候,这款App引入了一个改变其一生的功能 - "You look like",它是用几个镜头来演变用户的自拍照告诉用户长得和哪个明星像。这些镜头会被组成一个组拼图一起生成。(论主决定牺牲自己一次,自己把自己的实拍发出来了!)
可能我亚洲人的脸,对App来说识别实在太难了。所以,像谁并不重要。希望这些明星的粉丝、饭圈女孩们保持冷静!女施主们,请放我一条生路!
其实很早以前,甚至在论主还在读书的时候,这功能在国内就已被人做成H5并且病毒式的传播过几次。只不过这次,Gradient带着更科学的算法、更精致的体验来实现这个很有传播属性的功能。在登顶前的一个版本更新专门针对去优化了这个一个月前上线的功能,我们就可以发现他们团队对于这个功能的重视程度。可以见得上线后应该是做过一波数据分析的。
优化后的版本当然体验更好了,但这仍然不是其一夜之间成为爆品的核心。它之所以能成为爆品,离不开风靡全球,席卷时尚圈的卡戴珊家族在Instagram上带的节奏。
大概在10.15号左右Kim卡戴珊、Kourtney卡戴珊、Khloe卡戴珊以及Kylie Jenner和Scott Disick等超级网红都开始将他们用Gradient拍的"像谁谁谁"的照片拼图开始往他们的instagram stories上发。不得不说这几个KOL是真TM精准,一夜之间将App直接带入王座,打败了常年下载榜冠军Youtube。这大概就是所谓的"品效合一"吧。
Gradient被这些推手推到了浪尖,不得不感叹这波网红矩阵的力量。你的产品调性够有趣,你的KOL够有代表性,谁还能再说网红推广就是花钱没效果的玩法呢? 一个不够?那就来一个家族!
细心的朋友可以注意到在他们的每组照片下都打了#gradient和#ad。其中#gradient是App自动打上的,方便传播,这个细节做得非常棒,如下图所示;而明星分享的图上还有#ad,这是额外添加的,言下之意他们是在做付费推广。
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所以总体,看上去这个成功不是偶然,产品团队还是下了不少心思的!但,螳螂捕蝉,黄雀在后!Gradient如果说取得了无可挑剔的成功,那作为一款三无产品的My Replica,它的操作简直就是典型且顶级的互联网流氓(无赖)打法。
My Replica - 皮包三无软件,流量狙击Gradient冲顶
My Replica一款顶级的"三无"软件,它的功能就只有一个,完全山寨了Gradient的看你像哪个明星的功能。而且,整个流程除了提示你付费,没有一个流程能够稳定地进行下去,还有些不知所以然的Bug。但即使这样,它还是跟着Gradient一起登顶美国下载榜,付费榜也是一路高歌。直接看七麦数据:
整个App大概进入到这一步就卡住了,点按钮不响应。
如果你选单独的国家,它就直接弹出免费试用的付费弹窗。(这弹窗也是极其丑陋)
如果你是一个移动互联网的老炮儿,你肯定知道即使是这样的App,在这种强引导付费的情况下,依然会有很多人冲动选择试用并且在3天后付费。所以,他们根本就不在乎。他们把所有的精力都放在了各种投放、各种刷评论、刷关键词狙击Gradient。但不得不说,他们商店页的视频做得还是非常不错的。
My Replica的搜索页展示的是它的一段视频,然而Gradient都是截图。My Replica在做竞品关键词的上面还做深了许多针对这个功能的词组。
话说Gradient这个品牌词的ASM竞价方面我居然看到了TikTok,抖音为啥还要蹭这个热度?转化率会很高吗?反观,最该做出反应的美图似乎没有任何对应的动作。MeiTU做这个功能应该不难吧?如果做出来分分秒秒取代My Replica的地位至少是很稳的。所以我不知道美图的海外运营都在做什么?后知后觉?我是觉得美图这波就没有MR那么机灵了。
Gradient的付费(还凑合)工程
回到我们的老话题,这次我们看看Gradient在付费引导上做了哪些功夫。
1. Onboarding Guide,就是我一开始截的图。做得很精美,然后穿插付费。整个过程把最酷的功能已经在视觉上吸引到位,最后用免费试用收割一波。无可厚非,工具app这样干非常好。到了付费页之后,上面的功能是轮播滑动的。这种付费页样式很多海外图片编辑软件都用。
2. 付费页,就两个购买项对比,价格展示上没有取巧,我觉得它压根就没好好开始做付费这块。但其实月订阅19.99和周订阅4.99,也不用针对去做太多视觉上的比较,老外心里还是有逼数的。可能唯一取巧的地方就是它第一没有讲清楚这是Monthly的订阅项而是说这个订阅项是3天试用,其次它的表达方式里没有明确3天免费试用后会直接扣19.99每月,或者说它的这个表达方式肯定是不符合苹果规则的。最后,它这个紫色按钮的文案也是不合规的。怎么绕过审核,它心知肚明。
3. 让用户免费体验高级功能,所有操作都是立刻给予视觉反馈的,然后当用户点击打勾确定保存操作的那个瞬间再弹出付费弹窗。无可厚非的合理,但很多App包括部分大厂的App居然连这个逻辑都不懂(具体就不说了,你们团队和我挺熟的,自己对号入座)。大部分收费的功能都是美妆功能,核心传播的"YOU LOOK LIKE"肯定是免费到底的。
总体而言,他们的付费做得可圈可点,并不很高明,但还凑合。实在想不通,美图在北美居然干不过他们,甚至还干不过三无软件My Replica。
不过说到第2点时提到的苹果审核以及合规的辛酸历程,真的是头痛欲裂!论主近一千多天里几乎每次发版都要与苹果审核团队交锋。苹果公司也是标准的双标Gou。自己对很多"付费迷惑性诱导"定义都是模棱两可的状态,甚至自己官方的Apple Acrade的订阅是最违反它自己规定的规则!我们来看一下截图:
它官方付费页的带头迷惑付费行为:1)Try it Free按它的说法应该改为Try it free & Subscribe 2)下面故意不用纯白色,而采取小字灰色。3)没有订阅详情
所以,苹果审核团队在没有好好整顿自己内部团队的时候,真的不要再为难开发者了。如果谁还被审核团队为难的,就把我这个帖子甩给这个审核人员面前让他看看那些线上跑得欢的app以及他们官方自身为例,请他们团队停止双标。
作者:丁旭晨 Benjamin 来源:九日论道
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